Без имени-1

Способы оплаты

Уважаемые гости!

Чтобы произвести оплату,  Вам необходимо:

Шаг 1. Забронировать услугу или номер в отеле

Через отдел продаж или отдел бронирования отеля

  • +7 (831) 256-54-56 (бронирование номеров)
  • +7 (8313) 243-040 (бронирование мероприятий)
  • Viber :+79625111213
  • Отправить заявку в свободной форме на электронный адрес: reservation@chayka.ru
  • Режим работы: понедельник-суббота, 08:30 - 17:30, воскресенье выходной

После получения Вашей заявки, сотрудник службы бронирования свяжется с Вами и сообщит номер брони в отеле, сумму, на которую оформлен заказ. На электронную почту, указанную в процессе оформления заказа, Вам будут высланы:

  • Подтверждение бронирования
  • Ссылка для оплаты в платежной системе "Сбербанк"

Через форму онлайн-бронирования на сайте по ссылке:

  • http://chayka-hotel.ru/booking/
  • Круглосуточно

Внимание! Если в течение 3 дней после подтверждения бронирования оплата не поступает, Ваша бронь аннулируется без предварительного уведомления!

Шаг 2. Оплатить заказ

Оплатить заказ можно следующими способами:

На рецепции отеля

Оплата принимается в рублях наличными или пластиковой картой (МИР, Visa, Mastercard, American Express). Возможность оплаты брони на рецепции отеля необходимо уточнить у менеджера.

Моментальная оплата картой онлайн

При бронировании через менеджера произведите оплату по ссылке, которую вы получили от менеджера по электронной почте.

При бронировании на сайте через модуль онлайн-бронирования на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой»

Безналичный расчет

Сообщите менеджеру, что Вы планируете оплатить заказ по безналичному расчету, и мы выставим Вам счет.

Информация об оплате банковской картой

— Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

— В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

— Передача информации о платеже осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре платежной системы. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в магазинах, и других переводах.

— Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Мир, Visa Int. и MasterCard.

После оплаты Ваш платеж будет зачислен на расчетный счет по реквизитам:

ООО «Гларус»

Юридический и фактический адрес: Российская Федерация, 606044, Нижегородская обл, Дзержинск г, Желнино пгт., санаторий Жолнинский, гостиница с конференц-центром (сервисное), тел.: +7 (8313) 24-23-63

ИНН 5249123144     КПП 524901001

р/с 40702810342160005561 в банке ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК СБЕРБАНКА РФ

БИК 042202603

к/с 30101810900000000603

ОГРН 1125249005485

Условия возврата части платежа, произведенного через сайт отеля в системе онлайн

  • В случае отмены бронирования, которое уже было оплачено через систему он-лайн на сайте отеля, клиенту необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств.
  • Заявление нужно заполнить и прислать в отель по факсу или электронной почте. Заявление можно написать от руки по образцу, если нет возможности распечатать бланк.

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.

В случае поздней отмены бронирования из суммы предоплаты удерживается сумма штрафа (сроки отмены и сумма штрафа зависят от дат заезда). С условиями отмены и начисления штрафа можно ознакомиться в договоре публичной оферты.

Возврат денежных средств может занять до 30 календарных дней с момента предоставления заявления.